Femme de chambre / Employé polyvalent

Alaïa Lodge

Alaïa Lodge est sur le point de devenir l’établissement incontournable de la station de Crans-Montana pour la jeunesse branchée et les fans de sports. L’hôtel propose une combinaison de chambres Premium et de dortoirs, ainsi qu’un bar après-ski et un restaurant italien. En outre, l’hôtel sera entièrement numérisé, ce qui permettra aux clients de vivre une expérience unique.

Mission du poste

Sous la responsabilité de l’Executive Housekeeper, vous serez en charge des travaux de nettoyage, de remise en ordre et d’entretien des chambres. Vous devrez respecter les plus hauts standards d’entretien, d’hygiène et de sécurité afin de garantir une propreté impeccable de l’hôtel : chambres, zone publique et back-offices.

Vous veillerez rigoureusement au suivi de toutes les procédures afin de garantir une prestation d’un niveau qualitatif et dans les délais aux clients.

Tâches principales

 

  • Assurer le nettoyage des chambres et des espaces publics
  • Assurer le nettoyage et débarrassage du petit déjeuner
  • Respecter les normes d’hygiène de l’hôtel
  • Utilisation des produits de nettoyage appropriés
  • Participer au service d’entretien en suivant la procédure des pratiques et des normes, tout en respectant les objectifs de l’hôtel
  • Contribuer à l’image de l’entreprise
  • Fournir une prestation d’un niveau qualitatif afin de satisfaire les besoins des clients
  • S’occuper de la lingerie : entretien des uniformes, des chiffons… et repassage
  • Suivre les tâches demandées d’entretien ménager avec les différents départements tels que la réception et la restauration afin de s’assurer que toutes les chambres et les zones publiques soient propres et bien entretenues de manière efficace et en tout temps

Des responsabilités et des tâches supplémentaires peuvent être ajoutées à tout moment en fonction des besoins de l’entreprise et de l’hôtel.

Profil requis

  • Au moins 3 ans d’expérience dans l’entretien ménager
  • Être serviable et prévenant vis-à-vis des clients en respectant leur intimité et en leur garantissant confort et ordre en chambre
  • Excellentes aptitudes à la communication
  • Bonnes capacités d’organisation/méthodologie, capacité d’adaptation aux flux d’activité et aux besoins de l’hôtel
  • Bonne condition physique.
  • Discrétion, honnêteté, sens du détail et de la qualité.
  • Bonne gestion du stress et compétences en matière de résolution de problèmes.
  • Flexibilité et disponibilité à travailler le soir, weekends et jours fériés.

Langues : Français (courant), autres langues supplémentaires un atout.

Lieu de travail : Crans-Montana (Valais)

Type de contrat : CDD (saisonnier) avec possibilité d’évolution en CDI

Taux d’occupation : 80100%

Entrée en fonction :  Été 2021

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à Candidature_FemmeDeChambre@alaia.ch