Coordinateur Groupes

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Alaïa SA

Alaïa SA est une société qui développe et exploite des centres dédiés à la pratique des sports d’action ainsi que des points de vente restaurant et hôtelier. La vision est d’offrir une expérience unique qui permet aux visiteurs de faire partie d’une communauté qui partage la même passion et les mêmes valeurs : liberté, créativité, santé, nature, plaisir et progression.

Mission du poste

Sous la direction du Directeur des Sports, vous serez la personne de contact pour les demandes d’offres de groupes (écoles, entreprises et fédérations). Vous assurez l’organisation et la gestion des événements de ces groupes. Vous garantissez la satisfaction des groupes en collaboration avec les différentes BU. Vous développez et intégrez les offres de groupes ainsi que la visibilité sur les plateformes digitales. Vous devez combiner une personnalité agréable avec une attitude professionnelle et dynamique. Le candidat idéal est capable de traiter efficacement les demandes et il a un solide esprit d’équipe.

Tâches principales

  • Design de package B2B en collaboration avec les BU
  • Démarchage de TO, agence spécialisée dans les teams building et incentive, entreprise en direct
  • Intégration et développement d’offre pour les groupes sur notre site internet
  • Proposition de package+ offre pour la Bay sur mesure pour les groupes en travaillant avec les différentes BU d’Alaïa SA
  • Création de devis
  • Suivi de la facturation des groupes, ASC et de leurs dossiers
  • Facturation de l’ASC
  • Dynamisation de la fréquentation en en basse saison

Cette liste n’est pas exhaustive, l’employé peut être amené à effectuer des tâches secondaires en cas de nécessité.

Profil requis

  • Formation école hôtelière, HES ou titre jugé équivalent
  • Connaissance approfondie du service à la clientèle, de la gestion administrative
  • Compétences personnelles : rigueur, autonomie, polyvalence et proactivité, esprit d’équipe et excellentes aptitudes à la communication, esprit commercial
  • Solide connaissance de MS Office, en particulier d’Excel, de Word
  • Très bonnes capacités d’organisation
  • Langues : Français (C1), Anglais (C1), Allemand (B2) , Italien un plus
  • Connaissances des sports de glisse serait un atout
  • Flexibilité et disponibilité à travailler les weekends et jours fériés

Lieu de travail : Sion (Valais)
Type de contrat : CDI
Taux d’occupation : 100%
Entrée en fonction : dès que possible